Идеи по усовершенствованию работы приходят в голову многим. Часто они так и остаются идеями. Однако если их оформить в форме рацпредложения, то они могут принести пользу и деньги. Как правильно оформить и подать рацпредложение, расскажем в статье.
Из статьи вы узнаете:
Как правильно оформить рацпредложение
1. Первым этапом оформления рацпредложения (далее по тексту - РП) является вербальное выражение всех аспектов идеи:
- в каких условиях она может быть реализована;
- кто ее будет использовать;
- каким образом идея будте воплощена;
- какие выгоды получить предприятие от внедрения РП.
2. Втрой этап - изучение истории вопроса. Вам нужно собрать всю информацию о том, как эта проблема решалась ранее, каковы подходы к ее решению сейчас, в чем преимущество вашего решения данной проблемы. Оно может быть более экономичное, безопасное, удобное в использовании и т.д. Все доводы в пользу вашего варианта должны быть подтверждены цифрами, т.е. вам следует провести экономический анализ РП.
ПРИМЕР
Рассмотрим данный этап на примере. Допустим вы хотите усовершенствовать нож для чистки картошки. Изучите вопрос. Чистка картофеля обычным ножом предполагает отходы в количестве 10 г на каждый клубень среднего размера. Ваш нож снижает количество отходов до 5 г. Если стоимость килограмма картофеля составляет 25 руб, а вес клубня 70 г, то полученная экономия составит 2 руб. с килограмма. Следует также принять во внимание экономию времени. Она составляет 2 мин на кг. При стоимости рабочего часа 120 руб, экономия составит дополнительно 4 рубля. Далее следует отметить удобство в обращении и повышенную безопасность сотрудника, выполняющего данную операцию.
Вся приведенная информация должна быть сведена в таблицу, к которой следует приложит чертежи, графики, схемы, а также лаконичное описание РП. Текст описания не должен превышать 1-2 страниц и выражать самую суть РП: предмет предложения, отличие от аналогов, экономическая выгода.
Как подать заявление на рационализаторское предложение
Когда описание РП готово, нужно составить заявку. Для заявки берется стандартный лист формата А4. В самом вверху, слева указывается адресат. Как правило, это руководитель организации.
Вверху справа в рамке пишем слово "Зарегистрировано за №" и оставляем место для указания даты.
Аттестация работников образования в 2017 году будет добровольной и обязательной:
- Табельный номер;
- Фамилия, имя, отчество;
- Место работы и место регистрации;
- Профессия, специальность, должность, образование.
- Год рождения.
"Заявление на рационализаторское предложение ".
Следующий подзаголовок "Соглашение о распределении вознаграждения ". Под ним следует написать следующее: "Ранее данное предложение никуда не подавалось " (а если подавалось, то следует указать, куда именно) и далее "Авторское вознаграждение просим разделить в равных долях " (в случае, если существует иная договоренность с соавторами, то нужно указать этот вариант.
Затем следует такая фраза: «Я (мы) утверждаю (-ем), что действительно являюсь (-емся) автором (соавторами) данного предложения. Мне (нам) известно, что в случае признания предложения секретным, я (мы) обязуюсь (-емся) соблюдать правила секретности, в том числе установленные Положениям об открытиях, изобретениях и рационализаторских предложениях".
Следущий, заключительный абзац "Прилагаются:
- графические материалы (эскизы, чертежи, схемы, графики, и т. п.) на … листах;
- технико-экономические расчёты, обоснования и т. п. на … листах;
- прочие материалы на … листах.
Всего на … листах.»
Следующим листом вашей заявки станут "Заключения по предложению".
В данном разделе нужно привести несколько отзывов, полученных на ваше РП. Отзывов должно быть не менее двух. Один должен быть получен в своем структурном подразделении, а второй и последующие - из других отделов вашей организации (например, экономический, юридический или из бухгалтерии ).
Все отзывы должны быть заверены подписями с указанием должности и даты. Обратите внимание, что если внедрение вашего РП может улучшить условия труда сотрудников компании, то в данном случае вам потребуется получить отзыв специалиста по охране труда вашей компании. На практике, отзывы составляются самими авторами РП с учетом замечаний тех лиц, которые будут их подписывать.
Структура отзыва состоит из двух блоков - в первом перечисляются все достоинства РП, распределенные по отзывам, а втором следует обосновать необходимость признания данного предложения рационализаторским.
Следующий лист имеет заголовок "Принятое решение по предложению ". Здесь должно быть оставлено достаточно места для внесения текста решения. Также должно быть предусмотрено место для подписей и даты.
В самом низу листа вставляется таблица имеющая заголовок «Изменение нормативной и технической документации ». Она будет иметь следующие столбцы:
- Наименование документа;
- Номер извещения;
- Дата изменения;
- Должность и название подразделения;
В случае, если ваше РП повлечет внесение изменений в нормативные документы компании, эти данные будут внесены в таблицу.
Последняя, самая приятна строчка:
«Удостоверение на рационализаторское предложение получил (и). »
Дата и подпись.
Процесс составления заявки завершен. К ней следует приложить все дополнительные материалы и подать заявку в совет по рацпредложениям. Обычно заявки рассматриваются в конце каждого квартала. Если ваше предложение будет одобрено, то вас ждет премия, удостоверение, честь и слава, а самое главное - моральное удовлетворение.
Как грамотно оформить сопроводительное письмо
Письмо-предложение составляется на бланке письма организации.
Какова структура текста письма-предложения?
Письмо-предложение рекомендуется начинать непосредственно с сути письма, то есть с предложения. Уже в первой строке письма должно быть рассказано о том, что предлагается, перечислены наиболее важные условия или цели предложения. Если предмет предложения нуждается в детализации, то эта информация излагается во второй части письма, после сделанного предложения.
Какие ключевые слова и фразы используются в письме?
Ключевым глаголом письма-предложения является глагол «предлагаем». Если письмо адресовано конкретному лицу, дополнительно употребляется местоимение «Вам »: «предлагаем Вам… ». Если письмо адресовано организации в целом или группе лиц, личное местоимение пишется со строчной буквы: «предлагаем вам…».
Если предложение направляется как ответ на запрос, в начальной фразе письма необходимо выразить благодарность адресату за проявленный им интерес, например: «Благодарим Вас за интерес, проявленный к разработанной нами программе тестирования персонала ».
Изобретения, рационализаторские предложения, полезные модели имеют большое значение в процессе совершенствования используемых технологий. Все они выступают в качестве объектов технического творчества. Однако самыми массовыми из них являются рационализаторские предложения. На предприятии, стремящемся к наиболее эффективному достижению поставленных целей, они имеют далеко не последнее значение. Рассмотрим далее эту категорию более подробно.
Положительные моменты
Благодаря рационализаторскому предложению может быть усовершенствовано уже существующее техническое решение, произведена модернизация используемого оборудования и приспособление его к определенным производственным условиям. Кроме того, с помощью таких внедрений появляется возможность устранить те или иные ошибки проектировщиков либо конструкторов. Согласно данным, которые приводятся в специализированных изданиях, рационализаторские предложения в недавнем времени обеспечили порядка 70% общей экономии в системе хозяйствования России.
Определение
В ранее действующем положении рационализаторское предложение представляло собой техническое решение, которое являлось полезным и новым для производства, учреждения либо организации, к которому оно направлено. Оно предполагало изменение технологии, конструкции изделий или оборудования, состава материала. Кроме того, приводились и определенные виды решений, которые относились к рассматриваемой категории.
Согласно указанному положению, рационализаторское предложение обладало такими признаками, как полезность, новизна и техническое решение. В действующих сегодня рекомендациях определение приводится в несколько измененной форме. В частности, рационализаторское предложение – это управленческое, организаторское или техническое решение, которое признано полезным и новым для данной структуры. Из определения видно, что изменилась только первая его часть. Таким образом, рационализаторское предложение перестало замыкаться исключительно на область технических методов решения актуальных практических задач. 
Характеристика
В первую очередь следует отметить, что предложение, которое вносится в качестве рационализаторского, не просто должно ставить какую-либо задачу. Посредством него необходимо раскрыть конкретные способы решения проблемы. Должна создаться такая ситуация, в которой благодаря рационализаторскому предложению удалось бы получить ожидаемый результат с максимальной эффективностью и с наименьшими потерями. Не будут признаны полезными и новыми решения, только лишь констатирующие какую-либо потребность, ограничивающиеся указанием на целесообразность проведения того или иного мероприятия или положительный результат, который может быть достигнут при его реализации, и так далее.
Рационализаторские предложения, примеры которых будут приведены далее, включает в себя принципиальный ответ. Решение должно быть настолько конкретизированным, чтобы не было необходимости строить какие-то догадки или предположения. В предложении раскрывается суть авторской идеи, а его исполнение не требует дополнительных творческих доработок. Данное условие будет считаться исполненным, если в решении и материалах, его поясняющих, присутствует достаточно сведений для практической реализации замысла посредством известных методов проектирования (конструирования).
Способы выполнения
Обеспечение решения задачи может осуществляться с помощью управленческих, организационных, технических средств либо их совокупности. Среди предложений технической направленности преобладают те, которые касаются конструктивных изменений изделий, производственных технологий, используемого оборудования или состава материала. Такие решения ориентированы на усовершенствование и модернизацию. Не исключается при этом признание в качестве рационализаторского предложения и такого проекта, который предусматривает внедрение новой технологии либо техники. Управленческие и организационные решения способствуют получению эффективного результата посредством проведения соответствующих мероприятий или оптимизации управления.
Какими могут быть рационализаторские предложения?
Примеры можно привести разные. Так, решение может касаться расстановки трудовых ресурсов, документооборота. Рационализаторское предложение может вноситься по вопросам ремонта оборудования, изменения графика работы и так далее. Решение может иметь и организационно-техническую направленность, сочетая в себе разные элементы. Так, благодаря рационализаторскому предложению можно добиться улучшения состояния мест для рабочих, оптимального размещения оборудования, эффективного разделения либо совмещения производственных операций и так далее. 
Новизна
Это второй неотъемлемый признак полезного решения. К рационализаторскому предложению, в отличие от изобретений, предъявляется требование локальной новизны. Это значит, что этот признак должен присутствовать в пределах тех компаний, которым направляются решения. Новым предложение будет считаться в том случае, если до его подачи на предприятии о нем не было известно в той степени, которая была бы достаточной для его реализации.
Первенство
Новизна определяется в соответствии с конкретным временным отрезком. Касательно рационализаторских предложений используется понятие первенства. Оно определяется по дате поступления правильно оформленного заявления на внедрение проекта. Первенство будет признано за тем автором, который сделал это первым согласно установленному порядку. Предложению могут противопоставляться только такие сведения, которые раскрывают суть данного либо тождественного проекта, ставшие известными до указанной даты первенства. 
Информационный фонд
В рационализаторское предложение включаются:
Авторство
Необходимо иметь в виду, что полезное и новое предложение должно являться результатом творческой деятельности подающего его лица. Зачастую в специальных изданиях предлагается рассматривать этот признак как самостоятельный критерий "охраноспособности" решения. Однако, по мнению ряда экспертов, в этом нет особой необходимости в связи с тем, что творческой направленностью должна обладать вся интеллектуальная собственность, за которой признается авторское право.
Таким образом, изначально считается, что все объекты такого рода, в числе которых присутствует и рационализаторское предложение, выступают как результат творческой деятельности непосредственно самих создателей и не является заимствованным из открытых источников. Безусловно, последнее должно быть очевидно. Отказ признать предложение рационализаторским на основании установления заимствования, таким образом, допускается только в том случае, если этот факт доказан либо не оспаривается непосредственно самим заявителем.
Инструкция
Ранее рационализаторские предложения оформлялись и регистрировались централизовано, но в 1991 году было издано Постановление Совета Министров «О мерах по развитию изобретательства и рационализаторской деятельности в РСФСР», в котором было установлено, что предприятия и организации могут самостоятельно определять порядок рассмотрения и оформления рационализаторских предложений.
Разработайте локальный нормативный акт вашего предприятия в форме предприятия, положения или инструкции и утвердите «Правила и , прохождения и использования рацпредложений». Приказом руководителя предприятия создайте совет по рацпредложениям, назначьте его состав и обяжите приказом собираться и рассматривать рационализаторские предложения один раз в квартал.
В нормативном акте определите состав пакета документов, которые необходимо представить вместе с заявкой. Заявка оформляется по типовой междуведомственной форме № Р-1, Утвержденной приказом ЦСУ СССР от 18.08.76 № 681.
К обязательным документам, представляемым вместе с заявкой на рационализаторское предложение, отнесите экономический расчет, подтверждающий экономию времени, средств и материалов. Экономический расчет должен составлять исполнитель, но на нем обязательно должна будет стоять виза проверившего его эксперта – главного экономиста предприятия или сотрудника отдела, в чьи обязанности, согласно приказу, должно входить проведение такого рада экспертиз.
В утвержденных руководителем предприятия «Правилах и порядке оформления, прохождения и использования рацпредложений» определите порядок начисления премии за внедрение рационализаторского предложения. Она может выражаться в к годовому экономическому эффекту или быть определена как фиксированная сумма для разных количественных диапазонов экономии. Это послужит стимулом для работников вашего предприятия и мотивирует их на разработку и оформление новых рационализаторских предложений.
Рацпредложение представляет собой новый способ выполнения какой-либо работы. Он призван повысить эффективность производства, уменьшить затраты ресурсов, энергии и времени, улучшить и увеличить результативность. Ценная идея одного из участников производственного процесса может принести огромную пользу целому предприятию.
Инструкция
Доработайте свою идею до законченного предложения, придав ей «товарный вид». Четко определите, кто, как и при каких условиях будет ею пользоваться и какую получит от этого прибыль. Ознакомьтесь с тем, как решали эту задачу раньше, как решают сейчас, и чем ваше новое предложение окажется лучше. Определите, насколько его использование будет эффективнее, экономичнее, безопаснее и комфортнее.
Произведите экономический анализ, то есть, облеките все вышеперечисленные соображения в язык цифр. Например, вы придумали фруктовый нож для очистки яблок. Раньше их очищали простым ножом, расход продукта тогда составлял 10 г на каждый плод. Теперь же расход составляет 5 г. При весе плода 70 г и цене 25 рублей за килограмм получим экономию 2 рубля с каждого килограмма яблок. При стоимости рабочего часа 120 рублей и экономии времени 2 минуты на килограмм получаем еще 4 рубля. Кроме того добавляется повышение безопасности персонала и удобство чистки фруктов.
Запишите все результаты в таблицу, приложите графики, схемы и чертежи, опишите рацпредложение. При этом текст описания должен занимать 1-2 страницы и выражать суть: какие дает выгоды, что именно предлагается, чем отличается от уже имеющегося.
Составьте заявку. В верхней части листа слева укажите адресата, как правило, это – руководитель предприятия. Справа разместите «шапку» типовой междуведомственной формы № Р-1. Укажите Код по ОКУД, ориентируясь на классификатор управленческой документации. Справа в рамочке напишите «Зарегистрировано за №» и оставьте место для даты.
Экономический эффект от использования изобретений и рационализаторских предложений рассчитывают экономические службы предприятий.
Экономический эффект рассчитывают путем сопоставления себестоимости изготовляемой или эксплуатируемой продукции до и после начала исполнения изобретения или рационализаторского предложения. При этом должны учитываться только те затраты, которые изменяются в связи с использованием изобретения или рационализаторского предложения.
Годовой экономический эффект Э, руб., рассчитывают путем сопоставления приведенных затрат до и после начала использования изобретения или рационализаторского предложения по формуле Э = (31-32)A2, где, 32 - приведенные затраты на изготовление единицы продукции до и после начала использования изобретения или рационализаторского предложения; А2 - годовой объем производства продукции после начала использования изобретения или рационализаторского предложения.
Приведенные затраты есть сумма себестоимости и нормативной прибыли, т. е. 3= C+ЕнK , где С - себестоимость единицы продукции (работы), руб.; Ен - нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений, равный 0,15; К - удельные капитальные вложения в производственные фонды, руб.
Подставив значение приведенных затрат в исходную формулу расчета годового экономического эффекта, получим Э = (С1 + Ен + K1 – С2 + ЕнK2)A2 = C1-C2-Eн(K2- К1)А2 , где С1 и С2 - себестоимость единицы продукции (работы) до и после начала использования изобретения или рационализаторского предложения, руб.; K1 и К2 - удельные капитальные вложения в производственные фонды до и после начала использования изобретения или рационализаторского предложения, руб.
К капитальным вложениям относятся затраты на приобретение, доставку, монтаж, демонтаж, техническую подготовку, наладку и освоение производства; на пополнение оборотных фондов, связанных с использованием изобретения или рационализаторского предложения.
По данной формуле рассчитывается экономический эффект от использования изобретения или рационализаторского предложения, направленного на достижение экономии производственных ресурсов, при выпуске одной и той же продукции, т. е. когда в результате использования изобретения или рационализаторского предложения уменьшается расход сырья, материалов, топлива, энергии и др., когда один материал заменяется другим, сокращается брак продукции.
Вознаграждение за изобретение и рационализаторское предложение осуществляется в соответствии с Инструкцией о порядке выплаты вознаграждения за открытия, изобретения и рационализаторские предложения, утвержденной председателем Госкомизобретений 15 января 1974 г.
За изобретение выплачивается единовременное поощрительное вознаграждение в размере от 20 до 200 руб. (но не более 50 руб. одному лицу). Это вознаграждение выплачивается за счет средств, предусмотренных сметой на изобретательство и рационализацию.
За использование изобретения исчисляется и выплачивается автору (соавторам) вознаграждение в размере 2% от годового экономического эффекта. Вознаграждение выплачивается только по истечении первого и каждого из последующих четырех календарных лет с начала его использования. Максимальная сумма вознаграждения не должна превышать 20 тыс. руб.
Если изобретение не дает экономического эффекта, то вознаграждение исчисляется и выплачивается автору (соавторам) единовременно за первый год использования. Его размер определяется в соответствии с Инструкцией, утвержденной 15 января 1974 г.
Предприятиям, министерствам или ведомствам, выдавшим автору удостоверение на рационализаторское предложение, исчисляется и выплачивается вознаграждение за использование рационализаторского предложения. Сумма вознаграждения должна быть не меньше 10 руб. и не более 5 тыс. рублей за использование одного рационализаторского предложения.
Размер вознаграждения за предложение, создающее экономический эффект, определяется по шкале, приведенной ниже.
Если рационализаторское предложение не дает экономического эффекта, то размер вознаграждения определяется и выплачивается в соответствии с Инструкцией от 15 января 1974 г.
К мерам морального поощрения следует отнести выдачу авторам дипломов, авторских свидетельств, патентов и удостоверений, внесение в трудовую книжку записей об открытиях, изобретениях и рационализаторских предложениях, присвоение званий заслуженный изобретатель и заслуженный рационализатор республики, выдача нагрудных знаков „Изобретатель СССР", „Заслуженный изобретатель СССР".
Широко используются льготы и меры государственного поощрения. К ним необходимо отнести право на присвоение изобретению имени автора, предоставление заслуженным изобретателям и рационализаторам дополнительной жилой площади до 20 м 2 ; авторам отдается предпочтение при решении вопроса о творческих командировках, они имеют право на внеконкурсный прием в высшие учебные заведения.
Социалистическое общество заинтересовано в скорейшем внедрении изобретений и рационализаторских предложений. Поэтому кроме изобретателей и рационализаторов предусмотрено материальное поощрение лиц за содействие изобретательству и рационализации. Большая роль в развитии творческой инициативы работников отведена трудовым коллективам. Законом о трудовых коллективах установлено, что они должны принимать меры к ускорению научно-технического прогресса, содействовать массовому техническому творчеству, изобретательству и рационализаторству.
Рационализаторские, или кайдзен, предложения сотрудников помогают компаниям экономить и получать дополнительную прибыль. Первым в АПК кайдзен-систему ввел холдинг «Кубань», получивший за семь лет эффект на 800 млн руб. В кризис актуальность рацпредложений возрас тает в разы.
Людмила Кремнева
Государство увеличивает поддержку сельского хозяйства, чтобы заместить импорт отечественной продукцией, что, безусловно, выгодно аграриям. Однако их расходы на производство существенно выросли после ослабления рубля. Чтобы получать прибыль, компании должны повышать эффективность работы и сокращать издержки, побуждая к этому сотрудников. Сделать это может помочь программа рационализаторских, или кайдзен, предложений.
Правильно внедренная система рацпредложений способна принести ощутимую пользу, считает управляющий директор рекрутинговой компании Antal Russia Михаэль Гермерсхаузен. «Мне известен случай, когда конкурс на лучшее рацпредложение выиграла уборщица», - рассказывает он. Сотрудница обрати- ла внимание, что один из фирменных магазинов компании первые два часа после открытия всегда пустует, зато вечером до закрытия в нем стабильно собираются очереди. Она предложила изменить график работы магазина, сдвинув время открытия на два часа позже. Это нововведение сразу же положительно отразилось на объемах продаж - они выросли примерно на 15%. Уборщицу наградили ценным подарком.
Идея работает
Руководство оператора сотовой связи МТС еще в 2011 году инициировало проект по сбору рацпредложений - «Фабрика идей». За три года его реализации компания получила $37 млн дополнительной прибыли. Одной из самых ярких идей можно назвать предложение сотрудника отдела эксплуатации информационных технологий. Он разработал единую для нескольких платформ биллинговую систему, которая позволяет рассчитывать стоимость услуг связи для каждого конкретного клиента исходя из выбранного им тарифа. Эффект от ее внедрения составил $1 млн.
В пивоваренной компании «Балтика» тоже считают, что благодаря идеям сотрудников можно существенно сэкономить и увеличить прибыль. В 2007 году здесь были запущены два проекта: для сотрудников отдела продаж - программа «Есть идея!», для производственного персонала - «Твоя идея работает». В результате уже за первый год было собрано примерно 900 рацпредложений. Например, два инженера придумали применять для нагревания воды в котлах котельной конденсат, который образуется в процессе производства и никак не используется. Благодаря этому удалось снизить потребление газа.
Еще одна идея, которую предложил менеджер отдела продаж накануне новогодних праздников, способствовала увеличению реализации пива на 300%. Он посоветовал установить в каждом супермаркете, где продается «Ярпиво» (торговая марка «Балтики»), инсталляции в виде новогодних елок, сделанные из бирдекелей - картонных подставок под пивные кружки, чтобы привлечь внимание покупателей к товару. Как показал опыт, идея сработала.
В «КУБАНИ» ЗА 2014 ГОД ПОДАЛИ БОЛЕЕ 500 ИДЕЙ
Директор по персоналу компании Nokian Tyres Россия (производство шин) Лилия Ясакова считает, что целесообразно выплачивать руководителям подразделений премии в зависимости от инициативности их сотрудников, только если выполнен норматив по рацпредложениям. Благодаря этой программе мотивации, которая была запущена в 2013 году, компания получила 1350 идей против 929 в 2012-м, а размер экономии увеличился с 12 млн руб. до 28 млн руб.
Подобные методики применимы и в АПК. Например, агрохолдинг «Кубань» (входит в «Базовый Элемент») стал первой сельхозкомпанией в России, начавшей в 2007 году внедрять производственную систему, основанную на принципах кайдзен. «По ней все, начиная с простых работников до сотрудников среднего звена, работают над модернизацией технологий, сокращением временных и трудовых затрат, - говорил в интервью «Агроинвестору» тогдашний гендиректор «Кубани» Федор Дружинин в 2008 году. - Впервые в России эту систему ввели на ГАЗе. В итоге производительность труда там увеличилась в четыре раза». Дружинин и специалисты компании прошли обучение на автозаводе, хотя поначалу руководитель сомневался в его целесообразности. «Автомобильный завод - это станки, стены, тепло, однообразный технологический процесс каждый день. А у нас сегодня засуха, завтра поля затопит, потом побьет градом… Отучившись, я понял, что был неправ», - вспоминал он.
За первый год работы кайдзен-системы агрохолдинг получил 336 рацпредложений, 286 из них внедрили. Это принесло компании 21,3 млн руб. дополнительной прибыли. «Приведу пример. Ведро с молоком для теленка обычно вешают на крюк. Теленок толкает его, ведро падает, а молоко разливается. В совхозах так было всегда, - рассказывал Дружинин. - Но стоило работникам задуматься о резервах для улучшения производства, как кто-то предложил вместо крючка использовать кольцо: оно надежнее закрепляет ведро». Другая идея - оптимизация перевозки телят. Раньше в небольшую телегу, запряженную лошадью, несколько доярок буквально на руках поднимали двух-трех животных, затем садились в нее сами и держали телят во время переезда, чтобы те не убежали. Сотрудники компании придумали сделать телеги с более высокими стенками и откидным бортом сзади, превращающимся в трап. В результате с перевозкой телят стал справляться один человек вместо трех.
«Система кайдзен может с успехом применяться во всех отраслях. Один из таких показательных примеров внедрения кайдзен в «Кубани», который актуален для всех компаний, - это снижение расходов на энергоносители, - делится замгендиректора холдинга Елена Артющенко (цитата по пресс-релизу компании). - В 2009 году мы проанализировали потребление электроэнергии на предприятиях, снизили его, где это было возможно, и за пять лет получили экономический эффект в размере около 36 млн руб.».
Начиная с 2007 года сотрудники «Кубани» разработали и внедрили около 4,6 тыс. стандартов и свыше 3,4 тыс. усовершенствований, в том числе в прошлом году было более 500 кайдзенов. Производительность труда за это время выросла в три раза - со 106 тыс. руб. до 333 тыс. руб. валовой прибыли на одного сотрудника в год, что позволило удвоить заработную плату. За внедренные в производство идеи изобретатели получают премию. В 2014-м сотрудникам выплатили в сумме 2,8 млн руб. за рацпредложения; общий объем премий за идеи с 2007 года превысил 13 млн руб. В прошлом году холдинг получил экономический эффект от внедрения производственной системы в размере 86 млн руб., в целом за семь лет эта сумма превысила 800 млн руб.
Подать рацпредложение - просто
Несмотря на то, что такие риски возможны, в «Русагро» действует прозрачная схема - программа «Твоя идея работает». «Сотрудник готовит свое предложение письменно и сдает заявку менеджеру программы на предприятии, - рассказывает директор по персоналу и организационному развитию сахарного бизнес-направления группы Ольга Федорова. - Менеджер регистрирует ее и рассылает экспертам, которые оценивают идею и либо запускают в работу, либо отклоняют». Федорова считает, что такой метод подачи рацпредложений работает: за год было подано примерно 130 кайдзенов, 60 из них имеют статус «в работе», 25 уже внедрены.
Гендиректор рекрутингового агентства SQ-Team Алексей Горбунов придерживается мнения, что иногда достаточно задать сотрудникам вопрос: «Если бы компания принадлежала Вам, что бы Вы изменили в первую очередь?». В одной торговой фирме так и поступили, разместив его на корпоративном сайте и попросив руководителей магазинов донести вопрос до сотрудников. Менеджмент преследовал две цели: снизить издержки и прекратить разговоры о неэффективности руководства и зарплатах. За две недели поступило примерно 400 письменных предложений, из которых 50 идей показались дельными и интересными. Часть из них были направлены на то, как сэкономить средства, часть носила более радикальный характер: уволить некоторых управляющих, а деньги пустить на покупку техники. В итоге было реализовано 17 рацпредложений, тематику разговоров тоже удалось изменить - теперь сотрудники обсуждают, как попасть в рабочую группу, которая решает, какие программы будут запущены внутри направления, делится Горбунов. «Люди хотят принять участие в проекте, так как верят, что эти идеи помогут им успешнее решать рабочие задачи», - добавляет он.
Кто продвигает идеи
Сотрудники охотно берут на себя роль модераторов проекта. Например, на Никифоровском сахарном заводе (входит в «Русагро») эти обязанности выполняет инженер-технолог Тамара Хлуденцова. Одну из ее идей помогли реализовать коллеги. Нужно было найти способ, как быстрее и проще перерабатывать некондиционный сахар. В начале сезона переработки сахарной свеклы, когда запускают все центрифуги, первая партия сахара получается несоответствующей ГОСТу. Раньше этот сахар сушили, фасовали и отправляли на склад для последующей повторной переработки. Теперь вместо выпуска некачественного продукта в аппаратах для уваривания растворяют до определенного значения утфельную массу и сбрасывают ее в клеровочную мешалку с дальнейшим возвратом на технологический поток. «Чтобы добиться этого и тем самым ликвидировать ненужные этапы работы, я и мои коллеги использовали обычный трубопровод, который раньше был на другом участке, - поясняет Хлуденцова. - Мы усовершенствовали оборудование и запустили его в работу».
После реализации этого проекта совместная работа коллектива над повышением эффективности производства не закончилась. Сотрудники цеха, замечая, какое участие Хлуденцова принимает в программе «Твоя идея работает», подходят к ней советоваться: спрашивают, как описать свою идею, есть ли в ней смысл. Специалист помогает им, потому что видит, что руководство ценит предложения. По мнению Горбунова, сам факт, что на предприятии есть сотрудники, которым небезразличен производственный процесс, и они готовы поддержать коллег и руководство в необходимых изменениях или предложить их, говорит о том, что компания может рассчитывать на успех.
В «ТехБиоКорме» (продажа кормов для сельхозживотных) руководитель участка лично помогал специалисту по кормлению коров Галине Ивановой усовершенствовать ее рацпредложение. Оно состояло в том, чтобы за счет изменения ежедневного рациона коров повысить сохранность животных и увеличить средний надой. Чтобы достичь желаемого результата, требовалось постоянно наблюдать за скотом, контролировать процесс кормления и переваривания корма, и, если что-то шло не по плану, изменять рацион.
В ходе работы Иванова пришла к выводу, что оптимально добавить животным 0,3-2 кг на гол./сутки измельченной соломы, увеличить долю структурной клетчатки и снизить содержание крахмала, легкопереваримых углеводов за счет уменьшения порции молотого зерна на 0,5-1,5 кг на гол./сутки. Благодаря такой коррекции рациона коровы будут меньше болеть диареями и субклиническим ацидозом, заметила специалист. Кроме того, у них восстановится процесс вторичной жевательной активности, что приведет к большему выделению слюны, которая помогает предотвращать закисление рубца и гибель микрофлоры. При этом содержание жира в молоке не будет падать. Пожизненную продуктивность коров удалось повысить с 40 тыс. кг молока до 70 тыс. кг, сохранность животных также выросла.
В группе «Черкизово» в процесс подачи рацпредложений активно вовлекают не только рядовых сотрудников, но и руководителей. В компании разработали план, где отражено, сколько предложений должен предоставить каждый департамент и сколько поступает по факту. Многие филиалы даже перевыполняют план по кайдзен-предложениям. Директор по работе с персоналом сегмента «Мясопереработка» Сергей Песков уверен, что благодаря этой практике руководители лучше осознают, как полезно им самим продвигать идеи подчиненных.
Вознаграждение в два этапа
Схема поощрения, когда сотрудника сначала награждают за подачу рацпредложения, а затем за то, что благодаря ему компании удалось сэкономить, используется практически на каждом предприятии. Например, в «Русагро» автор идеи получает футболку с символикой «Твоя идея работает» и небольшую премию. «Если идея утверждается и реализуется, то сотруднику выплачивают дополнительную премию в зависимости от размера годового экономического эффекта, но не более 5%», - комментирует Федорова. Наиболее активных участников программы приглашают на корпоративные мероприятия, например, новогодний праздник в Москве. Компания оплачивает перелет и проживание в гостинице. Участники проекта живут и работают в Тамбовской и Белгородской областях, и для них приехать в столицу на торжество, где еще раз отметят их заслуги, - сильный мотиватор, отмечает Федорова.
БОНУС ЗА КАЙДЗЕН НЕ ПРЕВЫШАЕТ 100 ТЫС. РУБ.
Однако, по мнению Хлебникова, иногда автора идеи лучше награждать конфиденциально, особенно, если он сам этого хочет. Как показывает опрос, проведенный компанией HeadHunter, лишь 27% респондентов стремятся получить общественное признание своего вклада. Многие же просто боятся пересудов и зависти коллег.
В «Черкизово» каждый сотрудник получает премию, если его идея признана рациональной и включена в перечень кайдзен-предложений, которые будут реализованы. Размер вознаграждения составляет 500 руб. Вторую премию - 5% от планируемого экономического эффекта - рационализатор получит после внедрения. Также выплачивается 5% от суммы полученного эффекта за год. Правда, заработать миллионы не получится: в правилах программы есть ограничение по сумме премий - их общий размер не может превышать 100 тыс. руб.
Если идею предложила группа сотрудников, то первую премию в 500 руб. получает каждый человек. После реализации идеи дают 8% от экономического эффекта на всех. «Сумма распределяется в зависимости от степени участия сотрудника в процессе внедрения, сложности проекта, сроков его выполнения, - перечисляет Песков. - Общий размер премии, опять же, не может превышать 100 тыс. руб. на коллектив».
Кроме наград за предложение и реализацию нововведений, сотрудник компании может получить премию за участие в конкурсе на лучшее кайдзен-предложение. Если идея займет первое место в одной из номинаций, то он получит 50 тыс. руб., если второе - 30 тыс. руб., за третье платят 10 тыс. руб.
Безусловно, денежные премии не единственный способ поощрения в компании. На стенде завода появляется фото отличившегося сотрудника, а в заводской газете - статья о его достижении. Героем нескольких публикаций стал главный механик Ульяновского филиала Черкизовского мясоперерабатывающего завода Сергей Вишняков. Одна из его идей - дополнить установку, по которой движется сосисочный фарш, поршнем для подачи воздуха, чтобы обеспечить внутри нее необходимое давление. Из-за того, что эта машина, которая напоминает трубопровод, очень длинная и давления недостаточно (а два поршня поставить нельзя), было решено сократить трубопровод там, где это возможно. В результате теперь весь фарш, который находится в установке, используется для производства сосисок, тогда как раньше часть вымывалась как отходы после окончания производственного цикла. Об идее написали в корпоративной газете компании, чтобы поощрить специалиста, а остальным сотрудникам показать, что принимаются и простые технические предложения. Вишняков уверен, что, подав идею о трубопроводе и поршне, он не только внес вклад в улучшение работы предприятия, но и упростил свою работу.
Президент Мясного совета Единого экономического пространства (ЕЭП) Мушег Мамиконян уверен, что, хотя нововведение Вишнякова точечное, его вклад настолько значим, что с ним не сравнятся ни экономический эффект, ни оптимизация ресурсов. «Важно то, что в отрасли есть механики высокой квалификации, с инновационным мышлением и горящими глазами, как Кулибин в свое время», - уверен эксперт.
Михаэль Гермерсхаузен из Antal Russia тоже думает, что ценность рацпредложений не только в их коммерческой выгоде. Если предприятие внедряет идеи сотрудников, то налицо эффект мотивации персонала выдавать больше идей, повышение лояльности и вовлеченности, что в итоге улучшает бренд компании. Организация, которая прислушивается к предложениям сотрудников и поощряет их инициативу, смотрится на рынке труда более привлекательно по сравнению с конкурентами, убежден Гермерсхаузен.
