Навыки для мерчендайзера. Профессия мерчендайзер. Обязанности мерчендайзера: для резюме и дальнейшей работы

💖 Нравится? Поделись с друзьями ссылкой

Как вы думаете: Что обязательно должно быть в резюме или прилагаться к нему?

Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

Мерчендайзер – это человек, представляющий компанию и занимающийся её продвижением, а также продажей производимой продукции и поддержанием устойчивости положительного мнения о бренде.

На должность такого специалиста легко может трудоустроиться желающий студент или даже новичок в этом деле, но с должным усердием и трудолюбием через пару лет уже будет иметь и смело двигаться вверх по карьерной лестнице.

Труд является творческим и интеллектуальным, который с избытком удовлетворяет все потребности самовыражения и имеет хорошие перспективы для повышения.

Абсолютно все организации, занимающиеся оптовыми или розничными торговыми операциями, нуждаются в данном эксперте. Продукты питания, одежды, строительные инструменты или что угодно ещё – всё это, сфера деятельности мерчендайзера.

Основные рабочие обязанности являются таковыми:

  • следить и поддерживать своевременную выкладку продукции на магазинных полках,
  • расставлять витрины и аппаратуру,
  • контролировать наличие всего ассортимента товара.
  • Нередко приходиться размещать ценники, наклейки и плакаты продаваемого материала.

Всё это способствует привлечению внимания, а это именно то, что и нужно для любого супермаркета. Кроме вышеперечисленных основных функций может понадобиться выполнять ещё и такие:

  • составлять и оформлять заказы клиентов,
  • регулировать розничные цены,
  • поддерживать товарный вид упаковок,
  • пополнять склад магазина/заведения.

При устройстве на работу к соискателю выдвигаются следующие требования:

  • возраст не младше 18 лет,
  • владение компьютером,
  • гражданство своей страны,
  • получение санитарной книжки,
  • готовность к тяжёлым физическим нагрузкам.

Все требования являются базовыми, поскольку профессия подразумевает обучение в процессе деятельности и все достижения специальности появятся с опытом.

Деятельность визуального мерчендайзера отличается от типичного. Этот человек отвечает уже за художественное и стилистическое оформление, за презентации объектов торговли и индустрии моды. Визуальный мерчендайзинг отдельная сфера, которая строиться на четырёх китах – дизайн, психология, экономика и психофизика покупателя.

На должность мерчендайзера

Фамилия Имя Отчество

  • Дата рождения:
  • Семейное положение:
  • Домашний адрес:
  • Контактный телефон:
  • Эл. Почта:

Цель

Занять вакансию мерчендайзера

Большой опыт по продвижению товаров, услуг в розничной и оптовой торговле.

  • Отличные знания техник и методов выкладки товара.
  • Умею продавать.
  • Умение правильно преподнести покупателю товар или продукцию, посоветовать, уговорить сделать покупку.
  • Знание ассортимента товаров, состава и качества продукции, ведущих производителей.
  • Креативность.
  • Амбициозность.
  • Коммуникативные навыки.
  • Грамотная речь.
  • Презентабельная внешность.

Достижения и навыки

  • Знания техник формирования и поддержания положительного имиджа продвигаемого бренда.
  • Опыт в подборе промоутеров.
  • Опыт по организации и проведению проушн-акций.
  • Разработка и применение мероприятий по усилению привлекательности неходовых товаров.
  • Разработка стратегии мотивации покупателей.
  • Большой успешный опыт прямых продаж.
  • Своя клиентская база и база товаров.

Образование

200_ – 200_ гг. Государственный институт торговли и бизнеса. Экономика и менеджмент. Менеджер сбыта. Диплом специалиста.

Дополнительное образование

200_ г. Курс «Технологии успешных продаж». Тренинговый центр.
200_ г. Курс «Методики размещения товаров». Тренинговая компания. Сертификат мерчендайзера.
200_ г. Тренинг «Искусство проведения выставок». Учебный центр института торговли.
200_ г. Трениг «Особенности восприятия цены и скидок». Школа мерчендазейров.

Опыт работы

200_ – 200_ гг. . ООО «Мегаполис».

  • Оформление заявок и возвратов.
  • Выкладка товара.
  • Контроль соблюдения полочного пространства.
  • Анализ продаж.
  • Консультирование продавцов.

Личные качества и черты характера

  • Умение работать с большим объемом информации.
  • Умение работать на результат.
  • Способность убеждать.
  • Грамотная речь.
  • Знание этикета делового общения.
  • Коммуникабельность.
  • Опрятность, аккуратность.

Дополнительная информация

  • Продвинутый пользователь ПК.
  • Знания по созданию и ведению клиентской базы, базы товаров.

Знания иностранных языков: Свободно владею русским, украинским, английским.

Примеры оформления резюме

Мерчендайзер — звучит очень загадочно и необычно для русского слуха, а кого-то и вовсе отпугивает такое непонятное название. На самом деле должность мерчендайзера — это должность представителя компании, который занимается продвижением товаров компании и поддержанием положительного имени продвигаемого бренда. Стать мерчендайзером может студент или новичок без стажа работы, и уже через год-другой получить необходимые навыки для успешного продвижения по карьерной лестнице. Это творческая работа, которая позволяет реализовать свои способности и получить новые возможности для профессионального роста.

Места работы

Специальность мерчендайзера востребована в любой компании, которая занимается оптовыми или розничными продажами — будь то одежда, электроинструменты или продукты питания.

История профессии

Планирование и стимулирование сбыта продукции, то есть прямые функции мерчендайзера, выделились в отдельную должность всего около 20 лет назад. Тогда компании старались придумать новые ходы, чтобы выжить и закрепиться на рынке, стимулировать покупателя и не затеряться среди конкурентов. Так и появилась должность мерчендайзера, который делает товар заметнее и привлекательнее для покупателя.

Обязанности мерчендайзера

Чем занимается мерчендайзер? Его основные обязанности:

  • следить за выкладкой товаров в магазинах и супермаркетах;
  • за расстановкой витрин и дополнительного оборудования;
  • контроль наличия в магазине всего ассортимента продукции компании.

Кроме того, в должностные обязанности мерчендайзера может входить размещение POS-материалов (ценники, воблеры, плакаты, и пр.), способствующих привлечению внимания к продукции, расстановка товаров согласно корпоративной политике компании, увеличение доли полки для товаров. Помимо того, что входит в обязанности мерчендайзера непосредственно, он может еще выполнять такие дополнительные функции, как:

  • составление заказов;
  • регулирование розничных цен;
  • поддержание упаковки в товарном виде;
  • пополнение товарного запаса в магазине.

Требования к мерчендайзеру

Требования формируются в зависимости от сферы деятельности. Обычно каких-то особых требований к кандидату не предъявляют, поскольку предполагается, что новичок будет обучаться в процессе работы в компании. Основные требования к мерчендайзеру таковы:

  • Возраст от 18 лет.
  • Знание ПК на уровне пользователя.
  • Гражданство РФ (иногда работодатели допускают и гражданство Белоруссии).
  • Оформление санкнижки, если предстоит работа с продуктами питания.
  • Готовность к физическим нагрузкам, если предстоит работа с габаритными и тяжелыми товарами.

Если предполагается посещение нескольких торговых точек — компании в обязанности мерчендайзера вменяют умение водить автомобиль и ищут кандидатов с личным транспортом, поскольку на общественном успеть посетить 6-8 магазинов в день и выполнить там необходимую работу просто нереально. К тому же часто на своем автомобиле мерчендайзер развозит товар по торговым точкам.

Образец резюме мерчендайзера

Как стать мерчендайзером

Устроиться на работу мерчендайзером можно студенту или человеку без специального образования, хотя иногда работодатели приглашают только выпускников вузов экономической направленности. Однако большинство компаний предпочитают набирать новичков и прививать им навыки самостоятельно, обучая «под себя», поскольку перечень того, что должен знать мерчендайзер, в каждой компании свой в зависимости от специфики продукции.

Зарплата мерчендайзера

Зарплата зависит от региона, занятости (полная или частичная) и компании. Средняя зарплата составляет примерно 30000 рублей, но бывает так, что заработная плата мерчендайзера составляет 8000-15000 рублей при частичной занятости. Как правило, такой сотрудник работает в 2-3 компаниях. Также то, какая зарплата у мерчендайзера, будет зависеть от наличия автомобиля, образования и дополнительных навыков — в этом случае она может составлять 35000-70000 рублей.

функции мерчендайзинга

В обязанности сотрудников, которые отвечают за визуальный мерчендайзинг , входит поддержка в точке сбыта в POS, маркетинге и в мероприятиях по стимулированию сбыта.

Руководители копируют, порой сами придумывают, разрабатывают, а они несут ответственность за визуальный облик магазина и товара в нем.

Отдел мерчендайзинга магазина реализовывает стратегии мерчендайзинга, создавая и поддерживая визуальную выкладку товара в витринах и в торговом зале. Работа мерчендайзера способствует увеличению прибыльности магазина. Он отвечает за перемещение, пополнение товаров и в какой-то мере и их инвентаризацию.

Цель мерчендайзеров розничных продаж состоит в том, чтобы помочь как продавцам в точке сбыта, и кончено самому производителю максимально поднять выручку и увеличить объем продаж.

Рост достигается путем как реализации дизайнерских решений, так и обучения, обучение менеджеров и сотрудников магазина проходит по теме Продвижение товара.

Мерчендайзер в розничных продажах отвечает не только за саму выкладку , но и за поддержание хороших рабочих отношений с точками розничной торговли.

Основные обязанности мерчендайзера:

Круг обязанностей и степень ответственности может меняться в зависимости от размера розничного предприятия и его товарооборота, а также функционала мерчендайзера . В целом, основные обязанности этого специалиста связаны с визуальной выкладкой товара, управлением складскими запасами и краткосрочными бизнес тренингами по мерчендайзингу для продавца.

  • Выкладка товаров

Мерчендайзер может разрабатывать порой даже свои визуальные выкладки или чаще воплощать дизайнерские идеи маркетологов производителя. В любом случае, он несет ответственность за создание и поддержание убедительной презентации товара, которая будет привлекать потребителей и стимулировать покупательскую активность. Мерчендайзер является своего рода «привратником» торговой марки, следя за тем, чтобы образ и стиль компании всегда угадывался потребителями. Осуществляя изменения в визуальной презентации товаров, он должен верно расставлять сами товары по SKU, так иногда и стеллажи и торговое оборудование. От мерчендайзера также требуется менять POS материалы, поддерживать чистоту и функциональность приспособлений для сборки, надписей, подсветки и торгового оборудования из которого ведется продажа.

  • Управление складскими запасами

Кроме работы непосредственно с выкладкой товара, мерчендайзер может отвечать за управление складскими запасами. В ходе выполнения задач по мерчендайзингу он занимается складированием товарных запасов на складе, проводит инвентаризацию в торговой точке, помогает передвигать товары на складе, прикрепляет и меняет ценники. Он проводит акции по снижению цен и информирует (администрацию) о риске возможных потерь товарных запасов и о том, какие меры следует принять в связи с этим.

Мерчендайзер также может участвовать в доставке и получении товара и проверять, что продукция имеет товарный вид до того, как его выложили на стенд.

  • Навыки, необходимые мерчендайзеру (в функционале)

Предполагается, что мерчендайзеры обладают отличными организационными способностями, а также имеют опыт планирования, управления проектами и тайм менеджмента . Они также должны демонстрировать отличные навыки межличностного общения, иметь творческую «жилку» и быть способны эффективно решать проблемы. Розничные магазины готовы проводить тренинги мерчендайзеров по конкретным системам и программам.

  • Физические данные

Поскольку мерчендайзер отвечает за создание и изменение выкладок товаров, он должен быть в состоянии толкать, поднимать и переносить товары и оборудование весом от 13,5 до 22,5 кг. Эта должность требует хороших физических данных, предполагается, что такой сотрудник будет стоять и ходить по восемь и более часов в день.

  • Дополнительные требования

Работа по выкладке товара часто выполняется тогда, когда это менее всего мешает подходу к стендам в торговом зале и обслуживанию клиентов. Поэтому сотрудники, занимающиеся выкладкой товара, должны быть готовы работать и рано утром и поздно вечером, а также в выходные и праздничные дни.

  • Предыдущий опыт работы

Большинство розничных точек требует, чтобы у мерчендайзера либо был опыт работы в розничной сети, либо наличия формального образования в сфере визуального мерчендайзинга. Кроме того, большинство работодателей захотят увидеть резюме, где отражен опыт подобной работы.

Если вы прошли профессиональное обучение на рабочем месте или имеете опыт работы, вы можете получить небольшую должность по мерчендайзингу, продемонстрировав понимание принципов маркетинга и основ мерчендайзинга в розничной торговле. Для работы мерчендайзером в крупном магазине может понадобиться даже опыт руководящей работы.

  • Квалификация мерчендайзера

В небольших розничных компаниях, специалист по мерчендайзингу, чаще всего, работает самостоятельно, поэтому он должен быть целеустремленным, быть способным соблюдать сроки без частого контроля со стороны руководителей. В крупных магазинах, может иметься целый отдел мерчендайзинга и проходит обучение менеджеров , здесь придется реализовывать мерчендайзинговые стратегии многих компаний. В этом случае важно тщательно выполнять как письменные, так и устные инструкции, планограммы. От мерчендайзера ожидают, что он обладает навыками эффективного общения, демонстрирует высокий уровень профессионализма и является образцом для подражания благодаря постоянному отличному обслуживанию клиентов.

  • Образование

Для работы мерчендайзером требуется аттестат о полном среднем образовании.

Для продвижения по карьерной лестнице вам, вероятно, потребуется дополнительно пройти бизнес обучение , ряд корпоративных тренингов по специальности «мерчендайзинг» или «маркетинг», в перспективе, по обеим специальностям.

С ним можно связаться по внутренней почте сайта Работа.ру). Она мечтает работать в сфере торговли, но пока не определилась, кем хочет быть - мерчендайзером или торговым представителем. Более того, соискательница плохо представляет, чем отличаются эти две специальности. Консультанты Работы.ру разъясняют, чем отличаются эти профессии и помогают устранить недочеты из резюме.

Исходный вариант резюме

Эмма Год рождения: 1985
Город: Москва
Пожелания к будущей работе Должность: Мерчендайзер, торговый представитель
Отрасль: Розничная торговля

График работы: полный рабочий день
Опыт работы 1-3 года

ООО «Никфа», с апреля 2005 по настоящее время
Должность: Торговый агент
Взаимодействие с розничными магазинами
Проведение рекламных акций
Контроль размещения товара
Контроль выкладки товара
Контроль остатков и своевременное их пополнение

ООО «Арес» , с сентября 2003 по февраль 2005
Должность: Продавец розничных товаров
Общение с покупателями
Прием и выкладка товара
Работа на кассе
Повышение своего профессионального уровня

Образование Основное - средне-специальное
МПЭК, г. Москва, c 2002 по 2006
Специальность: Товароведение
Профессиональные навыки Ведение переговоров, заключение договоров, знание техники продаж. Умение общаться с людьми, умение принимать решения.
Уверенный пользователь ПК.
Иностранные языки
Английский: начальный
Дополнительные сведения Исполнительная, ответственная. Хочу развиваться в торговле.

Мнение эксперта

Комментирует эксперт по трудоустройству Работы.ру:

Эмма планирует строить свою карьеру в торговой сфере. Видно, что к этому выбору девушка подошла осознанно. Она получила профильное образование - диплом товароведа. Не испугалась стартовых позиций: трудилась и продавцом, и торговым агентом. Причем на этих должностях трудилась достаточно долго - по 2 года. Данный факт сразу привлекает внимание работодателя - видно, что кандидат - человек серьезный, понимает, «что к чему» в торговле. Резюме Эммы четко структурировано.

Эмма претендует сразу на две позиции - мерчендайзер и торговый представитель. Из телефонного разговора с девушкой стало ясно, что она плохо представляет разницу между этими специальностями. Оно и понятно: профессии для российского бизнеса сравнительно новые. Однако нужно помнить, что мерчендайзер и торговый представитель - две совершенно разные специальности.

Разграничиваем профессии

Мерчендайзер - это сотрудник, который отвечает за наличие товара на прилавке, размещение его на полках и витринах магазина. Он, по сути, воплощает в жизнь «правила пяти „н“» (нужный товар в нужном месте, в нужное время, в нужном количестве и по нужной цене).

Торговый представитель - посредник между поставщиком и реализатором товара. Он заключает договоры на поставки от имени компании, и даже имеет право подписи. Крайне желателен для торгового представителя навык вождения (в идеале наличие личного автомобиля), так как объехать все «точки» на общественном транспорте нелегко, учитывая московские пробки.

Делаем выбор

Чтобы помочь Эмме определиться с профессией, нужно выяснить, какими профнавыками она обладает. Девушка призналась, что «ведение переговоров и заключение договоров» поместила в графу «Профессиональные навыки» просто «потому, что это может пригодиться». На самом деле с этими обязанностями ей никогда не приходилось сталкиваться.

Выяснилось, что на предыдущих местах работ Эмма занималась оформлением витрин, разработкой акций по продвижению товара. Более того, девушка изучала профессиональную литературу по организации торгового пространства, хотя в резюме этого и не указала. Поэтому, учитывая все вышесказанное, мы предложили Эмме сосредоточиться на должности мерчендайзера.

Вносим поправки

Итак, чтобы работодатель скорее понял, что перед ним опытный и заинтересованный в своем деле мерчендайзер, внесем поправки в резюме:

  1. Указываем вместо двух должностей одну - ту, в расчете на которую можем составить «идеальное», «бьющее в цель» резюме.
  2. Конкретизируем должностные обязанности.
  3. Полностью заменяем профессиональные навыки - никаких общих слов, расплывчатых фраз, личных качеств - только знания и умения по профессии.
  4. Уточняем место учебы - работодатель не должен гадать, что значит указанная аббревиатура.
  5. Переформулируем «Дополнительные сведения» - для мерчендайзера важны другие личные качества.

Правильный вариант резюме

Эмма Дата рождения: 1985
Город: Москва
Контакты: [email protected]
Пожелания к будущей работе Должность: мерчендайзер
Отрасль: Розничная торговля.
Зарплата (минимум): 18 000 руб.
График работы: полный рабочий день.
Опыт работы 1-3 года

ООО «Никфа» , с апреля 2005 по настоящее время.
Должность: торговый агент.
ООО «Арес» , с сентября 2003 по февраль 2005.
Должность: продавец розничных товаров.

Прием и выкладка товара.
Помощь покупателям в выборе товаров.
Работа на кассе, работа с финансовой отчетностью.
Образование Основное - средне-специальное.
МПЭК (Московский промышленно-экономический колледж), c 2002 по 2006 гг. Специальность: товароведение.
Иностранные языки
Английский: начальный.
Профессиональные навыки
  • Знание правил организации торгового зала, принципов зонирования торговых площадей;
  • Оценка эффективности использования торговых площадей;
  • Знание основных принципов выкладки товара в ТЗ применительно к товарам разных категорий;
  • Опыт продвижения продукции, организации рекламной поддержки;
  • Размещение рекламных носителей (листовок, плакатов, буклетов, этикеток, макетов товаров и др.);
  • Контроль уровня продаж подшефного товара, оперативное изменение тактики;
  • Контроль товарных остатков на складе и своевременное пополнение товарных запасов;
  • Ведение аналитической отчетности, мониторинг действий конкурентов;
  • Уверенный пользователь ПК, ККМ.
Дополнительные сведения Коммуникабельная, стрессоустойчивая.
Спонсор:

На сегодняшний день работа мерчендайзером является одной из наиболее доступных для тех людей, которые интересуются удачными стартапами, а также последующим карьерным ростом. При этом стоит отметить, что специалисты такого профиля являются в наши дни весьма востребованными, так как сфера ритейла развивается непрерывно. Однако многие люди даже не знают о том, что это за профессия, какие есть обязанности мерчендайзера и чем он вообще занимается.

Кто это?

Само слово merchandise в переводе с английского имеет несколько значений, так как это товар, товароведение и даже всевозможная атрибутика. Обязанности мерчендайзера – это специализация на товарах, поэтому такие специалисты присутствуют во всех организациях. В странах СНГ данная профессия представляет собой то же самое, что и на Западе. Это сотрудники, которые непосредственно отвечают за стимулирование сбыта. Другими словами, основные обязанности мерчендайзера включают в себя максимальное увеличение объемов продаж в различных торговых точках.

В чем заключается его работа?

Вопреки обывательскому мнению, работа мерчендайзером вовсе не означает исполнение обязанностей в виде выкладки товаров на полки супермаркета. На самом деле повышение объема продаж, а также стимулирование сбыта представляют собой результат комплексного подхода к этим процессам, который включают в себя целый ряд действий.

Таким образом, обязанности мерчендайзера включают в себя следующее:

  • Изучение спроса со стороны покупателей на те или иные товары, включая также то, каким образом изменяется спрос в зависимости от особенностей целевой аудитории, сезонности и еще целого ряда других факторов.
  • Непосредственное участие в ассортиментной политике компании в той части торговой точки, за которой закреплен данный сотрудник. Другими словами, должностные обязанности мерчендайзера включают в себя формирование и последующее поддержание ассортимента, контроль над остатками, запасами и другие вопросы.
  • Вопросы, связанные с организацией оформления торгового зала, включая обеспечение расстановки оборудования, звукового сопровождения, оптимального освещения.
  • Обеспечение предельно свободного передвижения покупателей по закрепленному за сотрудником торговому залу, а также возможности выбора необходимых товаров без привлечения продавцов или же с минимальной их помощью (тщательный анализ выкладки товара, а также полный контроль над соблюдением принятых стандартов).
  • Анализ конкурентности в сфере продвижения аналогичного товара.
  • Предоставление отчетов по результатам использования различных маркетинговых инструментов, а также тщательный контроль над ростом сбыта товаров.

Такой перечень обязанностей может расширяться или же конкретизироваться в зависимости от того, какие перед компанией или же конкретным магазином ставятся цели, а также какая компанией ведется ценовая, торговая и ассортиментная политика. Другими словами, рассматривая должностные обязанности мерчендайзера, можно определить их только приблизительно, так как функционал может различаться даже между несколькими коллегами, работающими в одной компании, но находящимися на разных объектах.

Мерчендайзер в супермаркете

Супермаркет и гипермаркет представляют собой наиболее популярные и при этом самые перспективные форматы работы в сфере ритейла. Ведь именно в таких магазинах самообслуживания наиболее часто являются востребованными мерчендайзеры.

В данном случае все вполне логично, так как именно в этих условиях правильное выполнение обязанностей мерчендайзера представляет собой одну из ключевых гарантий того, что будут увеличиваться продажи, а также будут более эффективно продвигаться различные продукты на действующем рынке.

Для сравнения

В небольших торговых точках, в которых не предусматривается полное самообслуживание, технология выкладки товара не представляет собой нечто особенное, и это обуславливается тем, что главной целью соблюдения определенной технологии является психологический эффект, оказываемый на покупателя. К примеру, обязанности мерчендайзера (для резюме это особенно важно) включают в себя расположение дорогостоящих товаров на уровне глаз посетителя, постоянное обеспечение эффекта наличия ассортимента, а также еще множество других задач, и при ином формате продаж тратиться на профессионального специалиста в этой области практически бессмысленно.

Мерчендайзер в интернет-магазине

Достаточно часто на различных специализированных площадках можно увидеть различные объявления о том, что на данный момент разыскивается человек, который будет работать на должности мерчендайзера в интернет-магазине. При этом у многих людей возникает вполне закономерный вопрос: "Какие есть обязанности мерчендайзера магазина такого формата, если этот специалист обслуживает ритейл-зону?"

На самом деле, если рассматривать изначальное название профессии и ее смысл, то, конечно же, применение этому сотруднику найти невозможно, но в такой ситуации работодателями просто-напросто подменяются понятия, и в действительности же на работу требуется маркетолог. Конечно, в принципе эти специалисты имеют примерно схожие обязанности.

Именно по этой причине, если вас интересует такая должность, вы должны обращать свое внимание на формат продаж, который заявляется работодателем, так как обязанности мерчендайзера на торговой точке значительно отличаются от того, какие функции выполняет этот специалист в интернет-магазине.

Супервайзер мерчендайзеров

Для непосвященных людей профессия супервайзера является еще более необычной по сравнению с мерчендайзером. Однако на самом деле они являются непосредственно связанными между собой, ведь супервайзер – это тот человек, которым устанавливается, что входит в обязанности мерчендайзера, а также который контролирует выполнение этих обязанностей.

Работа супервайзера является в преимущественном большинстве случаев аналитической, то есть он занимается тщательным сбором информации касательно роста сбыта в тех торговых точках, которые находятся в его компетенции. Обязанности, связанные с передачей такой информации, уже лежат непосредственно на мерчендайзерах, которыми осуществляется обслуживание конкретных точек.

Однако, несмотря на то, что супервайзер занимает по сути руководящую должность, у него нет права на то, чтобы принимать или увольнять с работы специалистов, а также накладывать какие-либо дисциплинарные взыскания на своих подчиненных. Другими словами, если определенным специалистом не выполняются корректно должностные обязанности мерчендайзера магазина, то в таком случае он может только доложить об этой проблеме ответственным лицам. Функции же самого супервайзера ограничиваются исключительно систематизацией предоставленной ему информации, последующей передачей результатов анализов более высокому руководству, а также предоставлением им также собственных выводов и определенных рекомендаций в плане того, как организовать работу и стимулировать сбыт в дальнейшем.

Нередко случается так, что обязанности супервайзеров включают в себя также разработку планограммы, то есть того, каким образом должна выглядеть схема выкладки товара на полки магазинов. Но такое происходит не так часто и в целом является противоречащим основному смыслу этой должности, так как подобные действия предусматривают профессиональный подход и представляют собой непосредственную обязанность самих мерчендайзеров.

Какими бывают мерчендайзеры?

Рассматривая основные обязанности мерчендайзера, нельзя не сказать о том, что в зависимости от инструкции, а также места работы таких специалистов они распределяются на две основные категории:

  • Мобильный.
  • Стационарный.

В чем их отличия?

Отличия между этими специалистами являются очевидными и непосредственно вытекают из названия данной должности. Таким образом, мобильный, или, как его еще называют, визитный, мерчендайзер не закреплен за какой-то конкретной торговой точкой, и он должен последовательно посещать различные магазины в торговой сети для того, чтобы поочередно выполнять рабочий функционал в каждом из них. Стационарный мерчендайзер же, наоборот, постоянно обслуживает какой-то конкретный магазин. Конечно, предусматривается возможность перемещения специалиста из одной точки в другую, но это также будет иметь постоянный характер.

Также есть еще одна разновидность, которая совмещает в себе одновременно признаки каждой категории, – это универсальный мерчендайзер. Такой специалист имеет достаточно гибкий график работы, который предусматривает выполнение обязанностей сотрудников каждой категории в зависимости от того, какая на данный момент перед ним стоит задача.

Резюме и дальнейшая работа

Как говорилось выше, обязанности мерчендайзера в супермаркетах и их освоение - это неплохой вариант для карьерного старта, и при этом данная должность не предусматривает наличие какого-то специализированного образования. Довольно часто случается так, что, приглашая специалистов на эту должность, работодатели могут даже не обращать внимания на наличие или же отсутствие опыта работы, в связи с чем всегда есть достаточное количество желающих устроиться на эту должность.

Для того чтобы вы правильно составили резюме, которое в конечном итоге действительно бы заинтересовало работодателя, вам нужно знать, какие основные требования выдвигаются к соискателям. Конечно, их перечень может достаточно сильно изменяться, но основными моментами являются следующие:

  • Стрессоустойчивость.
  • Выносливость.
  • Располагающая внешность.
  • Активность.
  • Способность и готовность к несению ответственности за те решения, которые вы принимаете.

Нужны ли какие-то навыки?

Если же говорить о каких-то специализированных навыков, то, в принципе, их наличие у вас является необязательным, но если в бланке "Обязанности мерчендайзера", для резюме предусмотренном, вы отметите, к примеру, умение заниматься конкурентным анализом, а также владение технологиями выкладки товаров, то в таком случае у вас будет значительно больше шансов на то, что в конечном итоге вы получите эту работу.

Как составить резюме?

В тех случаях, когда для вас желаемой должностью является мерчендайзер, в обязанности которого входит также поддержание ассортимента и управление остатками, немаловажным будет также иметь опыт в работе с профильным программным обеспечением, при помощи которого осуществляется учет различных товарно-материальных ценностей.

Если у вас есть такой навык, то в таком случае вам обязательно нужно указать его в графе "Обязанности мерчендайзера". Для резюме такие сведения будут весомым плюсом. Если же вы не знаете ничего из этой области, то не приукрашивайте собственные умения и знания, так как в противном случае вас могут уволить еще в самом начале вашего испытательного срока.

Рассказать друзьям