Продажа станков и оборудования для обработки металла | Цена оптимальна ›› Читать далее


07.09.2015 | Промышленные станки
Этот раздел рассказывает о маленьких станках, используемых в производстве и об их отличительных особ...
03.09.2015 | Китайская фирма ХЕНДОЛ
Китайская фирма XENDOLL, поглядев на успехи Taig и Sherline, выпустила целое семейство подобных ал...
30.08.2015 | Китайское чудо
Для случая, когда на первый план выходит цена, и нужно что-то подешевле Проксона, есть альтернатива,...


Пусконаладка, эксплуатация, сервисное и гарантийное обслуживание станков

Сервисная служба

Наличие собственной сервисной службы, а также тесные связи с производителями оборудования, позволяют ТД «Объединенный Станкосборочный завод» решать все вопросы, связанные с пусконаладкой, эксплуатацией, сервисным и гарантийным обслуживанием поставляемых металлообрабатывающих станков в любой точке СНГ в кратчайшие сроки и с высоким качеством.

Сервисные специалисты компании выполняют следующие виды работ:

Предпродажная подготовка поставляемых станков

Предпродажная подготовка осуществляется на постоянной основе по каждой единице оборудования в течение 2 дней после поступления станка на наш склад. В случае отгрузки оборудования клиенту напрямую с производственной площадки завода – проведение контрольных и подготовительных мероприятий осуществляется непосредственно производителем.

Проведение шеф-монтажных или пусконаладочных работ, с возможностью изготовления пробной детали и обучением специалистов заказчика

Шеф-монтажные и пусконаладочные работы проводятся специалистами компании «Объединенный Станкосборочный завод» по желанию заказчика на основании договора поставки либо отдельно заключаемого договора на выполнение работ.
Стоимость пусконаладочных работ колеблется в среднем от 3 до 7 процентов от стоимости приобретаемого оборудования (в зависимости от типа оборудования и удаленности производственной площадки Заказчика).
Срок выполнения пусконаладочных работ не превышает 10 дней с момента предоставления установленного и подключенного оборудования в распоряжение специалистов нашей сервисной службы.
Приемочные испытания осуществляются совместной комиссией на холостом ходу, однако по желанию Заказчика приемка может сопровождаться изготовлением пробной детали (заготовка, рабочие жидкости и инструмент при этом предоставляются заказчиком, если иное не оговорено в договоре).
В случае необходимости специалисты сервисной службы компании «Объединенный Станкосборочный завод» могут провести обучение сотрудников заказчика работе с поставленным оборудованием.

Гарантийный ремонт

Гарантийный ремонт осуществляется в течение срока, установленного производителем оборудования и указанным в соответствующем договоре поставки. Как правило, гарантийные сроки на поставляемое нашей компанией оборудование составляют 12 месяцев с момента ввода станка в эксплуатацию.Однако в случае наличия соответствующей потребности у заказчика, а также по оборудованию отдельных торговых марок (например, станков марки JET) сроки гарантии могут быть продлены до 24 и даже до 36 месяцев.
Гарантийный ремонт осуществляется силами нашей службы сервиса или соответствующими службами производителя на территории заказчика или в условиях завода-изготовителя в зависимости от местонахождения оборудования и характера неисправности в срок, как правило, не превышающий 14 дней с момента обращения.

Послегарантийный ремонт и обслуживание поставленного металлорежущего оборудования

При наличии соответствующей потребности у заказчика специалисты сервисной службы компании «Объединенный Станкосборочный завод» осуществляют ремонт и обслуживание поставленного оборудования и после истечения гарантийного срока. Данный вид работ осуществляется на основании отдельного договора, стоимость подобных работ согласовывается сторонами индивидуально в каждом конкретном случае.

ТЕЛЕФОНЫ
  • Красногорск
    • +7-491-246-63-78,
      +7-491-277-78-09
  • Москва
    • +7-495-268-05-36
  • Санкт-Петербург
    • +7-495-268-05-36
  • Минск
    • +375-17-223-33-67
      +375-17-223-33-70
      +375-17-223-33-92
  • Екатеринбург
    • +7-343-384-56-07
  • Челябинск
    • +7-495-268-05-36
  • Тюмень
    • +7-345-256-76-70
  • Новосибирск
    • +7-495-268-05-36
  • Волгоград
    • +7-495-268-05-36
  • Хабаровск
    • +7-495-268-05-36
  • Алматы
    • +7-495-268-05-36
 
ИНФО-БЛОКИ

 Гостевая книга

 Акции и Скидки

 Отзывы

 Распродажа RF4250
Высокоскоростной ленточнопильный станок
 
143403, г. Красногорск, ул. Лесная, д.17
Телефон: +7 (495) 268-05-36, +7 (491) 246-63-78
Факс: +7 (491) 246-63-78
E-mail: sales@td-osz.ru
«© 2001-2016 ООО «Торговый Дом «Объединенный Станкосборочный завод»